利用規約

NW DBは、NUP WHITE株式会社（以下「当社」）が運営するセルフサービス型のDatabase as a Service（DBaaS）です。NW DBは、SQL・GraphQL・ベクトル検索・MCPエンドポイント機能を備えたAIネイティブHTAPデータベースプラットフォームを提供します。NW DBにアクセスまたは利用することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。

NW DBを利用するには、Googleログインまたはメールアドレス/パスワードでアカウントを作成する必要があります。アカウント情報の機密性を維持する責任はユーザーにあります。登録時には正確かつ完全な情報を提供してください。アカウントの作成には16歳以上であることが必要です。アカウントで発生するすべての活動について、ユーザーが責任を負います。

NW DBの商用利用は完全に無料です。NW DB上で商用サービス、SaaS製品、クライアントプロジェクトを制限なく構築・運営することができます。追加のライセンス料、収益分配要件、商用アプリケーションに対する利用制限はありません。これはStandardプランを含むすべてのプランに適用されます。

Standardプランの料金は月額5,500円（税込）で、3日間の無料トライアルが含まれます。トライアル期間終了後、キャンセルしない限り自動的に課金が開始されます。プラン上限を超える利用（APIコール、ストレージ、ベクトルクエリ、AIエージェント処理）には従量課金が適用される場合があります。法律で要求される場合を除き、すべての料金は返金不可です。Enterpriseプランの料金は個別相談により決定されます。

NW DBはセルフサービスプラットフォームとして運営されています。すべてのデータベース操作、設定、管理はダッシュボードまたはAPIを通じて行われます。Standardプランには専用の電話・チャットサポートは含まれません。ドキュメント、APIリファレンス、コミュニティリソースはオンラインで利用可能です。Enterpriseプランのお客様には専任サポートが提供されます。

NW DBに保存するデータのすべての権利と所有権はユーザーに帰属します。NW DBはユーザーのデータに対していかなる知的財産権も主張しません。サービスの運営に必要な場合、法律に準拠する場合、またはプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、ユーザーのデータにアクセス、使用、共有することはありません。

NW DBに保存されたデータは、自動クレンジング、正規化、マスキング、ベクトル化、メタデータ抽出のためにAIエージェントによって処理される場合があります。これらのエージェントはデータ品質とAI対応性の向上を目的としています。ダッシュボードから個別のAIエージェントを有効化または無効化できます。AI処理はGoogle Vertex AIおよびその他のクラウドサービスを使用して実行されます。AIエージェントによって処理されたデータはモデルの学習には使用されません。

NW DBはStandardプランのお客様にはベストエフォートベースで提供されます。高可用性を目指しますが、Standardプランでは特定の稼働率を保証するものではありません。Enterpriseプランのお客様には稼働率保証付きのService Level Agreement（SLA）が提供されます。定期メンテナンスについては可能な限り事前に通知いたします。

適用法が許容する最大限の範囲において、NW DBおよびNUP WHITE株式会社は、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。サービスに起因または関連する請求に対する当社の総責任額は、請求に先立つ12ヶ月間にユーザーが支払った料金の総額を上限とします。

いずれの当事者もいつでもサービスを解約できます。ダッシュボードの課金ページからサブスクリプションをキャンセルできます。解約後、データは30日間エクスポート可能です。30日経過後、すべてのデータは完全に削除されます。本規約に違反する行為や不正行為を行ったアカウントを停止または終了する権利を当社は留保します。

本利用規約は日本法に準拠し、日本法に従い解釈されるものとします。本規約に起因または関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は本利用規約を随時更新する場合があります。重要な変更については、アカウントに関連付けられたメールアドレスに少なくとも30日前に通知いたします。変更の発効後もサービスの利用を継続することにより、更新された規約に同意したものとみなされます。